[고객공지] [매일경제 기사] '몬캣', 공공기관 웹사이트 운영 가이드를 뛰어넘는 웹사이트 품질 모니터링
News2019.09.19안녕하세요 유호스트입니다.
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'몬캣', 공공기관 웹사이트 운영 가이드를 뛰어넘는 웹사이트 품질 모니터링
올해 행정안전부는 웹사이트 운영관리에 도움을 주고 서비스 만족도를 높이기 위해 ‘웹사이트 구축·운영 가이드’를 발표했다.
행정안전부가 발표한 가이드에는 △응답속도 3초 이내 △첫 페이지 용량 3MB 이하 △웹사이트의 분석 주기, 분석방법 계획 △트래픽 폭주 등에 따른 접속지연 대비 등의 내용이 담겨 있다. 하지만 대부분 공공기관에서 운영 중인 웹사이트는 전문적으로 24시간 모니터링이 어려워 위와 같은 기준을 충족하기가 쉽지 않다.
이에 ‘몬캣’ 웹사이트 품질 모니터링 서비스가 대안으로 자리잡고 있다. ‘몬캣’ 웹사이트 품질 모니터링은 웹브라우저 기반의 측정 엔진을 통해 최종 사용자와 유사한 환경으로 모니터링 서비스를 제공함으로써 정부의 웹사이트 운영지침에 대해 해결책을 제시한다.
또한 해당 서비스를 통해 컴포넌트 에러, 링크오류 탐지, 임계치 설정 등 다양한 기업 환경에 맞는 커스터마이징으로 효율적인 웹사이트 장애감시 및 관리가 가능하다. 관리자는 직관적인 UI 대시보드 디자인을 통해 장애 발생 시 즉각적으로 이를 확인 가능하며, 모바일을 통해 서비스 운영 상황을 무료 알림을 받아볼 수 있다.
몬캣 관계자는 “정부 가이드 발표에 따라 전국 지자체 및 공공기관 관계자의 웹사이트 품질 관리 관련 문의가 많아지고 있다. 이미 공공기관 및 국내 외 유수 업체에서 몬캣을 이용해 고객의 만족도를 높이고 있으며, 업무효율 증대와 비용절감 측면에서도 만족도가 높다”고 말했다.
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